O site é confiável?

Sim, nosso site é todo protegido e monitorado 24h pela Norton Security, e como pode ver pelo cadeado na barra de endereço somos uma rede segura, então seu dados pessoais e bancários estão totalmente

protegidos contra quaisquer tentativas de invasões de mau feitores. 

Este produto possui garantia? 

 Os produtos eletrônicos são considerados bens duráveis e têm pelo Código de Defesa do Consumidor um prazo de garantia legal de 90 dias, conforme o inciso II do artigo 26. A garantia legal independe da contratual, que é aquela ofertada pelo fornecedor, cujo prazo pode variar. A garantia legal é complementar à garantia contratual.

Qual a origem do meu produto?

Nossos Produtos em grande parte são de fornecedores estrangeiros, temos representantes nos Estados Unidos e China que trabalham arduamente na tentativa de encontrar os melhores produtos para nosso clientes.

 Como posso fazer o Rastreio do meu pedido?

Todos os nossos produtos possuem um número de rastreamento, assim que seu pedido for postado, você irá receber um código e poderá acompanhar onde está o seu pedido(nossos fornecedores pedem no máximo 5 dias úteis para postar seu pedido e disponibilizar o código.

-Caso não receba seu código em um prazo máximo de até 5 dias, entre em contato com nosso suporte.(E-mail: [email protected].)

Qual o prazo de Entrega do meu produto? 

O prazo de entrega está variando de 7 a 35 dias ( Alguns pedidos podem levar até 5 semanas diante de nossa situação pandêmica atual)

Alguns produtos podem ficar algum tempo em Curitiba pois sofrem fiscalização da receita federal que fazem a verificação dos produtos que entram no Brasil, como estão sendo recebidos muitos insumos de outros países acaba atrasando um pouco.

Posso sofrer algum tipo de taxação? 

Não, praticamente todos os nossos produtos são respeitáveis ao valor permitido de importação, porem se de algum motivo for taxado, não se preocupe, arcaremos com todos os custos.

Quando posso solicitar uma troca ou devolução? 

1. Produto quebrado ou com algum defeito de fábrica.

2. Produto não correspondente ao comprado no site.

3. Caso aconteça alguma desistência em um período de até 7 dias de recebimento do produto.

Como Faço a troca ou devolução ?

1.Entre em contato com o nosso suporte pelo E-mail : [email protected] que responderemos num prazo máximo de até 24hrs. 

2.Envie seu pedido pelos correios ao endereço fornecido pelo nosso suporte (taxa de envio fica totalmente a responsabilidade do cliente) 

-Disponibilizamos as medidas e cores disponíveis de nossos produtos para não haver nenhum erro na escolha do tamanho ou cor do produto. Segundo o Código do Consumidor- Artigo18 , não é de obrigação legal do fornecedor realizar trocas de produtos por motivos de arrependimento do consumidor quanto a cor ou qualquer outra hipótese. O direito assegurado pelo código é de que o consumidor poderá realizar a troca se houver algum defeito no produto.

Loja Boing, Boas Compras.